הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו

אנחנו רוצים שכל אחד ואחת, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכלו לדווח על בעיות, לעקוב אחרי תשובות ולנהל משוב ב-Manatu. הצהרה זו מתפרסמת לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

2. התקן

אנחנו בונים את Manatu לפי התקן הישראלי ת״י 5568, שמבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.0 ברמה AA, ושואפים לעמוד ב-WCAG 2.1 ברמה AA.

מצב התאימות: תאימות חלקית. ב-11 באוקטובר 2026 בדקנו את כל הדפים, בעברית ובאנגלית, במחשב ובטלפון, במצב בהיר ובמצב כהה, בבדיקה אוטומטית (axe-core, כללי WCAG 2.0 ו-2.1 ברמות A ו-AA) ובשימוש במקלדת, ותיקנו כל ממצא קריטי או חמור שמצאנו. החריגים הידועים לנו מפורטים בסעיף "מגבלות ידועות".

3. מה עשינו

• כל פעולה אפשר לבצע עם המקלדת, עם סימון פוקוס גלוי. "דילוג לתוכן" הוא העצירה הראשונה בכל דף. תפריטים נפתחים עם Enter ועוברים בהם עם מקשי החצים; תפריטים, מגירות וחלונות דו-שיח מעבירים את הפוקוס פנימה כשהם נפתחים, שומרים אותו בתוכם, נסגרים עם Escape ומחזירים את הפוקוס לכפתור שפתח אותם.
• בדפים יש כותרות, אזורי ניווט ותוויות שמאפשרים לקוראי מסך לנווט בהם; לכפתורי סמלים יש שמות נגישים.
• תמיכה מלאה בעברית עם פריסה מימין לשמאל, ובאנגלית; השפה של כל דף מוגדרת.
• טקסטים ופקדים עומדים בניגודיות צבעים ברמה AA במצב בהיר ובמצב כהה, גם בצבעים שמנהלי אפליקציה בוחרים לסטטוסים, לתוויות ולמיתוג (אנחנו מתאימים את הגוון כשצריך); צבע אף פעם לא משמש כדרך היחידה להצגת מידע (לסטטוסים יש גם טקסט).
• הפריסה מותאמת לטלפונים, לטאבלטים ולמחשבים, ועובדת עם הגדלה בדפדפן עד 200%.
• בטלפון, הפקדים העיקריים (ניווט, תפריטים וכפתורים ראשיים) הם לפחות 44 על 44 פיקסלים, ושאר הקישורים והכפתורים לפחות 24 על 24 פיקסלים או במרווח מספיק ביניהם.
• אנימציות ומעברים מכובים כשהמכשיר שלכם מבקש להפחית תנועה.
• לשדות בטפסים יש תוויות גלויות, ושגיאות מתוארות בטקסט ליד השדה.

4. מגבלות ידועות

• ציור על צילום מסך (כלי הסימון) דורש עכבר, עט או מגע כדי למקם צורות. סרגל הכלים עובד עם המקלדת (Tab, מקש קיצור לכל כלי, Ctrl+Z לביטול הפעולה האחרונה, Escape לסגירה), ותמיד אפשר לשלוח את צילום המסך בלי סימונים ולתאר את הבעיה בטקסט.
• הקלטות מסך, תמונות וקבצים שמשתמשים מעלים הם התוכן שלהם; איננו יכולים להוסיף להם כתוביות או חלופות טקסט.
• לתרשימים בדוחות הניהול יש סיכום טקסט לקוראי מסך, אבל אי אפשר לעבור בין נקודות הנתונים שלהם עם המקלדת.
• התוסף ל-Chrome תלוי בנגישות של דפדפן Chrome עצמו.
• וידג׳ט המשוב פועל בתוך אתרים של חברות אחרות; הנגישות של האתרים האלה באחריותן.

אנחנו ממשיכים לבדוק כשהשירות משתנה, ונעדכן את ההצהרה הזו. אם משהו קשה לשימוש, ספרו לנו (פרטים בהמשך).

5. שירות פיזי

Manatu היא שירות מקוון בלבד. אין לנו מקום שירות פיזי שפתוח לקהל.

6. צריכים עזרה או נתקלתם בבעיה?

אם משהו קשה לשימוש, או שאתם צריכים מידע בפורמט אחר, פנו לרכז/ת הנגישות שלנו. ציינו את כתובת הדף, מה ניסיתם לעשות ואיזו טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים בה (אם בכלל). נענה בתוך 5 ימי עבודה.

• רכז/ת נגישות: Amir
• אימייל: accessibility@telluric.solutions
• טלפון: +972-52-365-5936

7. על ההצהרה

ההצהרה נבדקה לאחרונה בתאריך 2026-10-12.